连接与排查

连接失败或频繁断开怎么办?

先确认基础网络,再检查权益、线路与系统限制。

  1. 断开代理,确认本地 Wi-Fi 或移动网络能正常访问网页。
  2. 检查账号是否到期,以及设备数是否满足当前使用需求。
  3. 断开后重连,或尝试客户端内另一条可用线路。
  4. 检查系统是否限制后台运行、省电策略是否影响客户端。
  5. 确认其他代理工具没有同时占用或覆盖网络配置。

仍无法连接时,请提供系统版本、客户端版本、发生时间、线路名称和错误截图。不要在客服消息中发送密码、短信验证码或支付口令。

仍有问题?请通过官方人工客服反馈具体情况。

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