请在使用前仔细阅读本协议全部条款，尤其是涉及免责、责任限制、退款政策、争议管辖等内容（已在相关条款前以【重要】标注）。您一旦注册、登录或使用本软件及相关服务，即表示您已阅读、理解并同意本协议全部内容；如不同意，请立即停止使用并卸载本软件。未成年人须在法定监护人陪同下阅读本协议并经监护人同意后方可使用。
一、定义与适用范围
1.1 本协议由您（以下称"用户"或"您"）与连云港子同网络科技有限公司（以下称"本公司"或"我们"）就 Z加速 产品及服务的使用事项所订立。
1.2 "Z加速"或"本软件"：指本公司运营的 Z加速 网络工具，包括但不限于手机客户端（iOS、Android）、平板客户端、PC客户端（Windows、macOS）以及上述终端对应的官方网站、H5页面等一切形式的产品与服务。
1.3 本协议的组成：本协议与《Z加速隐私政策》共同构成您使用本软件的完整协议体系，两者不可分割，具有同等法律效力。
1.4 本协议适用于所有通过任何方式访问、下载、安装、注册、登录或使用本软件及服务的用户。
二、服务性质与重要风险提示
2.1 服务性质
本公司通过 Z加速 为用户提供中国大陆境内网络线路代理服务，适用于合法的境内网络访问加速。
本软件基于 Android 系统的 VpnService 接口实现代理功能。在您主动开启加速并完成系统授权后，您设备的网络流量将经由本软件建立的本地虚拟网卡，转发至本公司部署在中国大陆境内的代理服务器。本软件仅转发流量，不解密、不读取、不存储、不修改您传输的通信内容，亦不向流量中注入任何广告或第三方代码。关于流量与日志的具体处理方式，详见《Z加速隐私政策》。
本软件线路全部部署于中国大陆境内，在技术架构上不具备访问境外网络的能力，亦不提供任何跨境联网、访问境外受限内容或突破网络管理边界的功能。
用户不得通过改造客户端、串联其他工具、修改配置或任何其他技术手段，规避、突破本软件的上述技术限制以实现跨境访问；亦不得将本软件宣传、转售或包装为具备跨境上网能力的工具。
一经发现，本公司将立即永久封禁账号，不予退款，并保留向执法机关报告的权利。
2.2 服务效果的固有不确定性（重要风险提示）
网络代理服务的实际效果高度依赖于用户所处的网络环境，具有客观的不确定性。您在购买前必须充分知悉并接受以下风险：
- 连接速度、延迟、稳定性受您本地宽带质量、网络运营商（ISP）线路状况、地区网络拥堵、设备性能、目标网站限制等多重因素影响，本公司无法且不承诺达到任何特定的速度、延迟或稳定性指标；
- 不同用户、不同时段、不同地区的使用效果可能存在显著差异，他人的良好体验不构成对您的效果承诺；
- 部分目标网站、App 或平台可能主动识别并限制代理IP访问，导致您无法正常访问，此属于目标方的技术策略，非本公司服务故障；
- IP资源具有动态性，特定城市、特定运营商的IP可能因资源池变化而暂时或长期不可用，本公司不承诺任何特定IP、特定城市或特定运营商的持续可用性；
- 本软件不保证可用于任何特定业务场景（包括但不限于账号注册、平台运营、数据采集等），是否适用于您的具体用途，需由您在免费试用期内自行验证。
上述情形均属于网络代理服务的固有特性，不构成本公司违约，不属于服务瑕疵，不作为退款依据。这正是本公司提供免费试用的原因——请您务必在试用期内充分验证效果后再决定是否付费。
三、免费试用（购买前必读）
3.1 本公司为所有新用户提供免费试用额度，其目的在于让您在不支付任何费用的前提下，充分验证本软件在您的网络环境、您的设备、您的具体使用场景下的实际效果。
3.2 免费试用是您评估服务是否符合需求的唯一且充分的机会。您一旦选择付费购买，即表示您已通过免费试用确认本软件的实际效果符合您的预期，并自愿承担第2.2条所列的全部服务不确定性风险。
3.3 您理解并确认：本公司提供免费试用，已充分履行了《消费者权益保护法》项下的告知义务与效果展示义务。您放弃免费试用而直接购买，或试用后仍决定购买的，均视为您对服务效果的自主判断与自愿接受，本公司不因您事后对效果不满意而承担任何退款或赔偿责任。
3.4 免费试用的额度、时长及可用功能由本公司自行确定并可随时调整，以本软件内实际展示为准。试用期内的使用数据不作为退款或索赔依据。
四、付费与退款政策
4.1 服务的商品属性
本软件所售为即时激活的虚拟数字服务，具有以下特性：
- 支付成功后立即开通、立即生效，服务权益即时交付；
- 服务一经开通即开始按自然时间消耗，不可逆、不可退回、不可恢复至未使用状态；
- 本公司已在销售前通过免费试用充分展示服务效果，您在完全知悉服务内容的前提下自主决定购买。
4.2 本软件不支持七日无理由退款，依据如下：
（1）《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第一款第（三）项规定，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不适用七日无理由退货。本软件所售服务通过在线方式即时交付并即时激活，属于该项所指的数字化商品范畴；
（2）同时，依据该条第二款"其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货"之规定，本公司已在购买页面以显著方式提示本服务一经开通即时消耗、不宜退货，并经您在支付前勾选确认。
您在购买页面勾选确认并点击"确认支付"，即表示您已充分知悉上述内容并同意本条约定。
4.3 概不退款原则
用户购买付费服务成功后，本公司原则上不予退款。仅在以下两种极有限的情形下，本公司可受理退款申请：
（1）因本公司自身系统原因导致服务连续 72 小时以上完全无法使用，且经本公司技术团队核实确认。因不可抗力、用户设备/网络/操作原因、第三方服务商原因或目标平台限制导致的服务不可用，不属于本项情形；
（2）法律法规对特定情形有强制退款要求的。
4.4 明确不予退款的情形
以下情形，无论以何种理由、何种方式提出，本公司一律不予受理退款申请：
| 情形 |
说明 |
| 效果不达预期 |
速度慢、延迟高、不够稳定、IP质量不满意等主观评价——此类风险已在第2.2条充分提示，并可通过免费试用验证 |
| 目标平台限制 |
目标网站/App 识别或封禁代理IP，导致无法达成您的使用目的 |
| 用户环境问题 |
本地宽带故障、运营商限速、设备不兼容、系统版本过低、操作不当 |
| 未使用或少使用 |
购买后忘记使用、使用频率低、账号闲置 |
| 误购、买错套餐 |
买错时长、买错设备数、重复购买；无法提供客观证据的"误操作""不知情"主张 |
| 用户违规被处置 |
因违反本协议导致账号被封禁、限制或终止 |
| 不可抗力 |
政府管制、政策调整、电信基础设施故障或调整等 |
| 第三方原因 |
第三方支付平台、云服务商、运营商的系统故障 |
| 转售、共享后退款 |
账号存在出租、转售、多人共享记录的 |
4.5 退款申请流程（仅适用于 4.3 条所列情形）
符合第4.3条规定情形的，用户须在情形发生之日起 7 日内，通过 support@lygzitong.com 提交书面退款申请，并提供账号信息、购买凭证、问题发生时间及可证明问题的截图或录屏。本公司将在收到完整材料后 15 个工作日内完成核实并答复。逾期未申请或材料不完整的，视为放弃退款权利。
4.6 退款金额的计算
经本公司审核确认应予退款的，退款金额按以下方式计算：
退款金额 = 实付金额 × （剩余未使用天数 ÷ 套餐总天数）
已使用部分不予退还。若购买时使用了优惠券、折扣或赠送时长，按实际支付金额计算，赠送部分不折现。退款将原路退回至原支付渠道，到账时间以支付机构处理时效为准。
4.7 支付方式
用户通过本公司认可的第三方支付平台（包括但不限于支付宝、微信支付等）完成付款。支付成功即视为双方就该笔购买达成合意，服务合同成立并即时履行完毕交付义务。
五、账号注册与管理
5.1 注册资格
- 您须为具备完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织；
- 未成年人须经法定监护人明确同意后方可注册；
- 您须保证注册时提供的全部信息真实、准确、完整、有效，并在信息变更时及时更新。
5.2 账号安全
5.3 账号归属
用户账号的所有权归本公司所有，用户注册成功后仅取得该账号的有限使用权，且该使用权不得转让。
5.4 账号回收
发生以下情形之一时，本公司有权在无需事先通知的情况下回收账号，且无需退还任何费用：
- 用户注册后 90 日内未完成首次登录使用，且账号内无有效付费套餐的；
- 用户连续两个月以上未登录账号且无有效付费套餐；
- 账号存在违反本协议的行为；
- 依据法律法规或有权机关的要求。
5.5 账号注销
六、服务内容与计费规则
6.1 本公司提供多种付费套餐，套餐内容、价格、有效期及设备数量限制以本公司在官方渠道公布的最新信息为准。
6.2 "同时连接设备数"是指在同一账号下，同时处于服务器连接成功状态的设备数量上限。会员费用 = 套餐单价 × 设备数，货币单位为人民币。
6.3 计费周期：月套餐 30 天，季套餐 90 天，半年套餐 180 天，年套餐 360 天。套餐起始时间为购买成功时刻；若账号原有套餐尚未过期，则新购套餐起始时间为原套餐到期时刻，依次顺延。
6.4 套餐有效期按自然时间连续计算，不因用户未使用、少使用、设备离线或账号闲置而暂停、延长或补偿，本公司亦不因此退还任何费用。
6.5 自动续费：如用户开通自动续费服务，本公司将在每个计费周期届满前通过用户绑定的支付方式自动扣款续费。本公司将在自动续费扣款前至少 3 日通过站内通知或短信告知用户即将扣款的金额及日期。用户可随时在账号设置中关闭自动续费，关闭后当前已购套餐在到期前仍可正常使用。已成功扣款的续费订单，适用本协议第四章的退款政策。
6.6 服务调整：本公司可能因技术升级、服务器维护、系统扩容、线路优化等需要，不定期对服务进行调整或短暂中断，并尽可能提前公告。因维护导致的合理时长中断不构成违约。
6.7 用户自行承担使用本软件过程中产生的网络流量费用，该费用由用户与其网络运营商之间的协议约定，与本公司无关。
七、用户行为规范
7.1 合法使用义务
用户在使用本软件过程中，必须遵守中华人民共和国全部适用法律法规，包括但不限于：
《中华人民共和国网络安全法》
《中华人民共和国数据安全法》
《中华人民共和国个人信息保护法》
《中华人民共和国反电信网络诈骗法》
《中华人民共和国治安管理处罚法》
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》
《互联网信息服务管理办法》
《网络信息内容生态治理规定》
7.2 禁止行为
用户不得通过本软件从事以下任何行为：
- 违反宪法确定的基本原则，危害国家安全、国家统一、民族团结的；
- 泄露国家秘密、散布谣言、扰乱社会秩序的；
- 制作、传播、浏览淫秽色情、赌博、暴力恐怖等违禁内容的；
- 通过改造客户端、串联其他工具或任何技术手段，规避本软件的境内线路限制以实现跨境访问，或将本软件包装、转售为跨境上网工具的；
- 对他人网络系统、服务器、网站发起攻击，包括但不限于端口扫描、DDoS攻击、未经授权的渗透测试、撞库攻击、植入木马或后门等；
- 发送垃圾邮件、垃圾短信或从事批量营销骚扰行为；
- 故意长时间占用超出合理使用范围的带宽资源，影响其他用户正常使用；
- 利用本软件实施电信网络诈骗、赌博、洗钱、传销等违法犯罪活动；
- 利用本软件进行批量注册、恶意刷单、虚假流量、羊毛党等违反第三方平台规则的行为；
- 侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权等合法权益；
- 使用脚本、外挂、爬虫等自动化工具刷取免费时长、优惠券或其他权益；
- 以任何方式规避、破坏本软件的技术保护措施；
- 收集、出售或滥用通过本软件获取的他人个人信息；
- 其他违反法律法规、社会公德或本协议的行为。
7.3 违规处理
- 本公司有权对用户行为进行技术监测与审查。一经发现用户存在 7.2 条所列行为或其他违规情形，本公司可在不经任何事先通知的情况下，立即采取以下一项或多项措施：
- 向用户发出警告；
- 暂停或限制账号功能；
- 永久封禁账号，没收账号内全部未使用权益，不予退款；
- 向有关执法机关报告，并提供用户相关记录配合调查。
- 上述处理措施不构成本公司违约，本公司无需为此向用户承担任何赔偿责任。
- 因用户违规行为给本公司或第三方造成损失的，用户须承担全额赔偿责任，包括但不限于直接损失、合理律师费、诉讼费、公证费等维权支出。
八、知识产权
8.1 本软件及相关服务所涉及的全部知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密、界面设计、图形、文字、音视频、LOGO等）均归本公司所有或本公司已获得合法授权。
8.2 本公司仅授予用户一项个人的、非独家的、不可转让的、可撤销的有限使用许可，用户只能在本协议明确允许的范围内使用本软件，该许可不得再授权。
8.3 用户不得实施以下行为：
- 对本软件进行反编译、反汇编、反向工程或以其他方式获取源代码；
- 修改、改编、创作本软件的衍生版本；
- 删除、覆盖或修改本软件上的任何权利声明、版权标识；
- 将本软件用于任何商业分发、销售、出租、转授权目的；
- 破解本软件的任何加密保护、授权验证机制；
- 以本公司名义或假冒本软件开展任何活动。
用户违反本条规定的，本公司有权立即终止服务、没收账号，并追究违约方的全部法律责任，包括要求其停止侵权、赔偿损失（含合理律师费）。
九、免责声明与责任限制
9.1 服务"现状"提供
本软件及服务以"现状"和"可用"形式提供。在法律允许的最大范围内，本公司不就以下事项作出任何明示或默示的保证：
- 服务不会中断、不会出错或完全安全；
- 服务满足用户的特定需求、特定业务场景或商业目的；
- 服务达到任何特定的速度、延迟、稳定性或成功率指标；
- 特定IP、特定城市、特定运营商线路的持续可用性；
- 服务与用户特定设备、系统或第三方软件的兼容性。
9.2 免责情形
在法律允许的范围内，以下情形导致的服务中断、质量下降或损失，本公司不承担任何责任：
- 不可抗力，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、政策调整、基础电信设施故障或调整；
- 电信运营商线路中断、网络拥堵或用户 ISP 的带宽限制；
- 用户设备硬件故障、系统软件缺陷、操作不当；
- 黑客攻击、计算机病毒、木马或其他恶意程序对本公司服务器或网络的破坏；
- 第三方支付平台、云服务商、SDK 服务商的系统故障；
- 目标网站、App 或平台对代理IP的识别、限制或封禁；
- 其他超出本公司合理控制范围的情形。
9.3 责任上限
在任何情况下，无论基于合同、侵权或其他法律理论，本公司对用户承担的全部赔偿责任，以用户在索赔事件发生前 12 个月内向本公司实际支付的服务费用总额为上限，且在同一事件中仅赔付一次。本公司不承担任何间接损失、附带损失、特殊损失、商业机会损失或利润损失。法律法规另有强制性规定的，从其规定。
9.4 本软件不得用于对安全有特殊要求的关键领域，包括但不限于核设施、军事设施、医疗生命维持系统、交通指挥系统等。在上述领域使用本软件产生的任何损失，本公司不承担任何责任。
十、服务变更、中断与终止
10.1 服务变更
- 本公司有权根据业务发展、法律法规变化等情况，随时对服务内容、功能、套餐价格进行调整。
- 涉及付费服务实质性缩减的，本公司将通过站内通知或电子邮件提前告知；用户继续使用即视为接受变更。
10.2 服务中断与终止
发生以下任一情形，本公司有权不经通知即中断或终止服务：
- 用户主动申请注销账号；
- 用户存在或本公司有合理理由认为用户存在违反本协议、违反法律法规或损害本公司利益的行为；
- 有权机关依法要求停止对特定用户提供服务；
- 不可抗力或其他本公司无法控制的情形；
- 用户账号存在安全风险，需要紧急处理；
- 用户未按约定支付服务费用。
10.3 终止后的处理
服务因 10.2 条所列情形终止的：账号内全部未使用权益立即自动清零，不折现、不退款；本公司已收取的全部服务费用，除法律有强制退款规定的情形外，一律不予退还；如因用户违规导致终止，本公司有权要求用户承担违约责任，违约金按账号内累计消费总额的一倍计算（若实际损失更高，则以实际损失为准）；本公司不因上述终止行为向用户或第三方承担任何违约或侵权责任。
10.4 服务暂停
本公司有权因系统维护、安全加固、版本升级等需要临时暂停服务，并尽量提前公告。如暂停时间超出合理范围，本公司将酌情对受影响的付费用户以延长套餐有效期的方式进行适当补偿，补偿方式及标准由本公司单方决定。
十一、用户个人信息保护
11.1 本公司重视并依法保护用户个人信息，相关收集、使用、存储、共享及用户权利事项详见《Z加速隐私政策》，该政策与本协议具有同等法律效力。
11.2 用户知悉并明确同意：为保障平台安全运营、履行法律法规规定的义务，本公司依法留存用户的连接日志、操作记录、原始IP地址等信息，留存期限不少于六个月（《网络安全法》第21条）；本公司将依法向公安机关、网络安全主管部门等有权机关提供上述记录，用户不得以此主张任何侵权责任。
11.3 根据《个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利，可通过 support@lygzitong.com 或本软件内在线客服行使：
- 查询、复制权；
- 更正、补充权；
- 删除权；
- 撤回同意权（撤回不影响撤回前已进行处理的合法性）；
- 可携带权（在技术可行范围内提供结构化副本）；
- 注销账号权（按本协议 5.5 条办理）。
如您认为我们未依法处理您的个人信息，您还有权向所在地区的个人信息保护主管部门投诉举报。
十二、未成年人保护
12.1 本软件面向年满 18 周岁的成年用户提供服务。16 周岁以上但未满 18 周岁，且以自己的劳动收入为主要生活来源的用户，视同成年用户。
12.2 未满 16 周岁的未成年人不得注册或使用本软件；16 至 18 周岁的未成年人使用本软件须取得法定监护人明确同意。
12.3 若监护人同意未成年人使用付费服务，须由监护人以本人名义完成购买，并对未成年人的使用行为承担监督责任。
12.4 本公司有权在合理怀疑用户为未成年人时，要求用户进行年龄核验，核验不通过将暂停账号服务。
十三、协议变更、通知与送达
13.1 本公司有权根据法律法规变化、业务需要或其他情形，随时修订本协议内容。
13.2 本协议修订后，本公司将通过站内公告、弹窗提示、电子邮件、短信等任一方式通知用户，通知发出即视为已有效送达，无论用户是否实际查看。
13.3 修订内容自公告之日起（或公告中载明的生效日期）生效。用户在修订生效后继续使用本软件，即表示接受修订后的全部内容；如不接受，应在修订生效前停止使用并注销账号。
13.4 用户向本公司发送的通知，须通过 support@lygzitong.com 或本软件内在线客服提交，以便本公司确认。
十四、争议解决与法律适用
14.1 本协议的订立、生效、解释、履行、修订、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括香港、澳门、台湾地区适用的法律）。
14.2 因本协议或本软件服务引发的任何纠纷，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司住所地（江苏省连云港市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
14.3 协议中任何条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款的效力；被认定无效的条款将以最接近其原意且合法有效的条款予以替换。
十五、其他条款
15.1 标题仅为阅读便利而设，不构成对相关条款内容的限制或解释。
15.2 本公司未行使或迟延行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。本公司保留在任何时候要求用户履行义务、承担违约责任的权利。
15.3 本协议为双方就本软件使用事项订立的完整协议，取代双方此前就相同事项达成的全部口头或书面约定。
十六、联系我们
如您对本协议有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们，我们将在收到您的邮件后 15 个工作日 内予以回复：